Voima Valmennuksen toisen asiakaskyselyn tulokset ovat täällä! Ensimmäisen palautekyselyn tulos yllätti positiivisesti, ja näyttää siltä, että myös toinen jatkaa hyvällä linjalla. 

Kerään säännöllisesti osallistujilta palautetta valmennuksista. Erityisesti Insights Discovery -valmennukset ovat olleet tiukan seurannan alla jo vuodesta 2005. Niissä valmentajan asiantuntemus ja osaaminen -arvioinnin keskiarvo on tällä hetkellä 5,76/6. On mukava huomata jälleen, että myös yhteyshenkilöni ovat tyytyväisiä yhteistyöhön.

Infograafista löydät avaintuloksia ja muun muassa kehittämisehdotuksia ja avoimia kommentteja kuvan alta.

Tällä erää kehittämisehdotuksia ei tullut kuin yksi – mutta se yksi oli sitäkin tärkemäpi. Palautteessa toivottiin ripautta pehmeyttä ja empaattisuutta: "Vuorovaikutuksessaan Anu on ystävällinen, selkeä, suoraviivainen ja määrätietoinen. Ripaus pehmeyttä ja empaattisuutta tekisi muutoin erinomaisista ja mielenkiintoisista valmennushetkistä / asiakastapaamisista ilmapiiriltään rennompia." Tämä kehittämisidea saa kyllä jatkossa huomiota!

Muutoin avoimissa kommenteissa toivottiin yhteistyön jatkoa. Sitä samaa toivon myös minä! Kiitos kaikille vastaajille arvokkaasta palautteesta